Турагенты все еще полезны?

Еще до появления Интернета (вы ведь помните те времена, да?), когда люди хотели спланировать отпуск, они обращались к турагентам. Эти милые люди забронируют для вас авиабилеты, круизы, отдых на курорте, медовый месяц и все, что между ними. Они позаботятся обо всех ваших приготовлениях и будут поддерживать связь между вами и компанией.

Это были те люди, которым вы звонили, когда что-то шло не так. Они предлагали вам сделки, которые вы не могли найти самостоятельно, потому что у вас не было доступа к имеющимся у них ресурсам.

Но турагенты сейчас чувствуют себя устаревшими.

Как сайты онлайн-бронирования и экономика совместного потребления стали более популярными, значение турагентов уменьшилось (11 сентября и рецессия 2008 года тоже не помогли).

Век Интернета позволил нам, путешественникам, отказаться от турагентов и самостоятельно планировать поездки, бронируя билеты напрямую у авиакомпаний и отелей (или, как сейчас, у местных жителей — спасибо, Эйрбнб ).

Более того, многочисленные веб-сайты с предложениями, помогающие нам находить дешевые авиабилеты и отели, позволили потребителям найти дешевые цены, которые раньше были прерогативой агентов.

Интернет отказался от посредников, и возраст турагентов, похоже, идет на убыль.

По словам Райана Гейста из Горелка Воздушная :

Веб-сайты, ориентированные непосредственно на потребителя, сокращают время, необходимое для планирования поездки, с часов или дней до минут. И здесь полная прозрачность. Вы можете совершить выгодную покупку одним щелчком мыши. Это имело разрушительные последствия для отрасли, укоренившейся в традициях и устаревших отношениях.

И все же, хотя смерть турагентов рекламировалась с момента дебюта Expedia, они все еще существуют, хотя их число значительно уменьшилось ( количество внештатных турагентов выросло со 124 030 в 2000 году до 66 670 в 2019 году. ).

Но это все равно довольно высокая цифра.

Фактически, 43% путешественников по-прежнему предпочитают пользоваться услугами агента при бронировании авиабилетов .

Это потому, что они по-прежнему предлагают ценность для определенные типы путешествий (их активно используют для роскошных, корпоративных и групповых поездок), а также за их опыт и особые деловые отношения, не говоря уже об их навыках экономии времени, снятия стресса и решения проблем.

Турагенты являются полезно, если вы отправляетесь в очень дорогостоящее или сложное путешествие, планируете медовый месяц или что-то необычное или путешествуете большой группой. У них есть доступ к ряду предложений и вариантов оптовых закупок, которых нет у нас, индивидуальных потребителей, особенно когда речь идет о турах, элитных рейсах и круизах.

Хостелы Бостона, Массачусетса

Как Патрисия Серрано из Свежий путешественник кладет это:

Забронировать рейс из Нью-Йорка в Майами сегодня очень легко, и если это все, что вам нужно, сделайте это онлайн. Но если вы ищете авиабилеты для группы из более чем 10 человек или маршрут полета, такой как JFK-MIA-BOG-EZE-LAX-SEA-ORD-EWR, тогда вам очень поможет турагент.

Они также идеально подходят для людей, которые просто не хотят самостоятельно справляться с большим и сложным путешествием. Турагенты предлагают им душевное спокойствие. Как сказал Райан, логистика может быть простой или сложной, но она почти всегда вызывает головную боль. Люди будут платить хорошие деньги тому, кому они доверяют, чтобы тот «справился с этим» за них.

Алисия Саба из Великолепный путешественник повторяет это:

Турагенты по-прежнему используются для профессиональных консультаций, персонализированных путешествий и для экономии времени. Интернет упростил бронирование собственных путешествий, но вместе с этим возникает информационная перегрузка. Планирование путешествия — это трудоемкий процесс, и вы не знаете, используете ли вы все преимущества своего отпуска или планируете впечатления, соответствующие вашим интересам и стилю путешествия.

В роли Шерил Оддо из Беззаботный отдых говорит,

Людям нужны знания и опыт из первых рук, возможность получить максимальную отдачу от отпуска, сделать его запоминающимся и доступным. Они хотят, чтобы кто-то сказал: «Это ошибка, вместо этого я рекомендую это» и объяснил туристическую страховку, паспортные требования, визы, самостоятельное вождение в зарубежных странах, обычаи и культуры, а также все «инструкции».

Я согласен со всеми из них.

Турагенты предназначены для людей, которые не хотят тратить часы на изучение своих поездок. опытные путешественники , или путешествуете такой большой группой, что экономика и логистика бронирования самостоятельно ломают голову.

как далеко от меня Натчез, Миссисипи

Я не удивлен, что за последние несколько лет турагенты заметили рост использования услуг, особенно среди миллениалов, которые пытаются передать на аутсорсинг трудоемкую деятельность.

Если вы путешествуете с группой из 15 человек на день рождения бабушки в круизе, турагент определенно сможет предложить вам более выгодную сделку, чем вы сами. Агенты пригодятся при оптовых покупках, поскольку у них часто есть доступ к специальным предложениям (это касается и авиабилетов).

Планируете медовый месяц или роскошное путешествие? Сложный кругосветное путешествие для семьи из четырех человек? Узкоспециализированный характер турагентов делает их идеальными и для подобных поездок.

Отправляйтесь в круизы. У турагентов есть отношения с круизными линиями и доступ к предложениям, которых нет у обычных потребителей. Даг Паркер из Круизное радио советует начать с турагента, поскольку они поддерживают отношения с круизными компаниями и часто могут получить более выгодные тарифы и горящие предложения. Турагенты часто могут найти гораздо более низкие цены, а также могут выступать в качестве связующего звена с круизными компаниями, если что-то пойдет не так.

Агенты постоянно общаются с круизными компаниями, поэтому, если вы хотите, чтобы поездка на 15 человек прошла гладко, лучше обратиться к агенту.

И это еще одно место, где турагенты могут пригодиться: когда возникают проблемы. Патрисия советует: «Турагенты могут сэкономить вам время и деньги, когда вы находитесь в чрезвычайной ситуации. Многие авиакомпании и сети отелей имеют предпочтительные номера для турагентов, чтобы они могли быстро связаться с людьми, которые лучше всего смогут решить вашу ситуацию.

Райан согласился: величайшими активами туристического агентства являются его уникальные и эффективные отношения, его способность решать проблемы своих клиентов в режиме реального времени, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а также его роль пастуха кошек во время групповых путешествий. Когда у вас проблемы, ничто не заменит знающего, надежного и проверенного турагента.

Так я вдруг влюбился в турагентов? Нет. Лично я до сих пор ими не пользуюсь. Я люблю бронировать поездки, знаю, где найти выгодные предложения, и не планирую семейные поездки за двадцать. Дайте мне перелет по баллам, общежитие и билет на автобус, и все готово.

Если вы планируете поездку в Бермуды для вас, вашего супруга и семьи это довольно просто: зайдите в Интернет, найдите дешевый рейс, забронируйте отель или Airbnb, и вперед.

Путешествуете по Европе? Турагент не может сказать вам плыть по течению. Они не собираются предлагать вам скидки на хостелы, туристические туры, билеты на поезд или побеждать бюджетные авиаперевозчики.

Все турагенты, с которыми я разговаривал, согласились со мной в этом вопросе. «Если вы остановились в бюджетном жилье и не хотите заранее планировать какие-либо мероприятия или транспорт, вам лучше забронировать жилье самостоятельно», — ответила Алисия.

Но если вы организуете огромную группу, вам нужны десятки билетов на самолет (для чего мы пользуемся услугами турагента), медовый месяц, сложный маршрут или дорогая поездка, турагент, вероятно, будет хорошей идеей. Они сделают жизнь проще, предоставят вам оптовые скидки и будут рядом, если что-то пойдет не так.

Если бы я планировал поездку, которая подпадала бы под одну из этих категорий, Я бы поискал турагентство , даже если это было просто для проверки почвы.

Они сэкономят вам чаевые и оправдают цену, которую вы платите за приятную и беззаботную поездку.

Забронируйте поездку: советы и рекомендации по логистике

Забронируйте свой рейс
Найдите дешевый рейс с помощью Скайсканер . Это моя любимая поисковая система, потому что она осуществляет поиск на веб-сайтах и ​​авиалиниях по всему миру, поэтому вы всегда знаете, что ни один камень не остается на месте.

Забронируйте жилье
Забронировать хостел можно через Хостелмир . Если вы хотите остановиться где-нибудь кроме общежития, используйте Бронирование.com поскольку он постоянно возвращает самые низкие цены на гостевые дома и отели.

Не забудьте туристическую страховку
Страхование путешествий защитит вас от болезней, травм, кражи и отмены бронирования. Это комплексная защита на случай, если что-то пойдет не так. Я никогда не отправляюсь в путешествие без него, так как мне приходилось использовать его много раз в прошлом. Мои любимые компании, которые предлагают лучший сервис и соотношение цены и качества:

• БезопасностьКрыло (лучшее для всех)
• Застраховать мою поездку (для тех, кому 70 и старше)
• Меджет (для дополнительного покрытия эвакуации)

Хотите путешествовать бесплатно?
Туристические кредитные карты позволяют вам зарабатывать баллы, которые можно обменять на бесплатные авиабилеты и проживание — и все это без каких-либо дополнительных затрат. Проверить мое руководство по выбору правильной карты и мои текущие фавориты чтобы начать работу и увидеть последние лучшие предложения.

Нужна помощь в поиске развлечений для вашей поездки?
Получите руководство — это огромный онлайн-рынок, где вы можете найти интересные пешеходные экскурсии, веселые экскурсии, билеты без очереди, частных гидов и многое другое.

Готовы забронировать поездку?
зацени мой страница ресурса для лучших компаний, которые можно использовать во время путешествий. Я перечисляю все, чем пользуюсь в путешествиях. Они лучшие в своем классе, и вы не ошибетесь, воспользовавшись ими в поездке.