Как Hostelworld трахает владельцев хостелов

Опубликовано:

Я хотел иметь хостел с тех пор, как впервые начал путешествовать. В течение моего месяца Липе В 2006 году я проводил ленивые дни на пляже, мечтая открыть такой в Новая Зеландия с друзьями. Он должен был быть экологически чистым и называться «Теплица».

Несколько лет назад я стал владельцем хостела в Остине. За это время в городе открылось множество новых хостелов. Конкуренция за гостей накалилась. Остин В конце концов, это один из самых быстрорастущих городов страны.

Когда мы с другом думали о том, как привлечь гостей, мы наткнулись на программу Hostelworld Elevate.

(Хорошо, он это сделал. Потом написал мне об этом!)

Что делает эта программа?

кочующий путешественник

Это обманывает владельцев хостелов и набивает карманы Hostelworld.

Как потребитель, я хорошо знаю, что сайты бронирования взимают комиссию за размещение объектов в их результатах. Вот как они зарабатывают деньги. А также то, что рекомендуемые объекты платят больше за специальное размещение поверх обычных результатов. (Им следует просто разместить слово «реклама», а не скромничать. Мы все знаем, что происходит.)

Я не вижу ничего плохого в этой модели. Хостелы получают доступ к большему количеству гостей, компании получают деньги, потребители получают комплексное решение для покупок.

Но эта программа Hostelworld Elevate гораздо более коварна.

Вот как это работает:

Hostelworld, как и все поисковые сайты, имеет список результатов поиска по умолчанию (тот, который вы получаете, если не используете фильтр или не сортируете по каким-либо критериям). Давайте использовать Остин в качестве примера:

Как видите, мы №5, несмотря на самый высокий рейтинг в городе.

Стандартная комиссия Hostelworld составляет 15% за бронирование:

Так как же нам оказаться на пятом месте в этом списке?

как путешествовать

Благодаря Hostelworld Elevate хостелы могут платить больше, чтобы занять более высокое место в результатах.

Например, если мы заплатим комиссию в размере 25%, мы сможем подняться на две позиции в этом списке. (Это означает, что другие хостелы в этом списке могут платить даже больше, чтобы обеспечить более высокий рейтинг в результатах поиска по умолчанию.) Это не ставит нас на первое место в качестве избранного списка или чего-то еще — это просто для продвижения вверх. в этом списке по умолчанию.

Теоретически мы могли бы подняться на первое место в результатах поиска по умолчанию, если бы заплатили Hostelworld намного больше денег, независимо от того, насколько хорош наш хостел. Пока мы готовы платить за игру, мы можем быть где угодно.

Тем не менее, мы определенно не собирались платить дополнительную плату, даже если это означает, что мы окажемся в нижней части рейтинга по умолчанию, поскольку в Остине открывается все больше хостелов.

Но Остин — это небольшая выборка. В списке всего пять хостелов, так что даже без оплаты нас вряд ли пропустят.

Но подумайте о больших городах с сотнями хостелов, например Лондон или Париж или Берлин или Сидней .

Кто будет пролистывать страницы и страницы результатов? Насколько легко пропустить даже сайты в конце списка по умолчанию, когда Hostelworld возвращает 20 результатов?

Вы когда-нибудь задумывались, почему так много лучших хостелов в списке результатов поиска по умолчанию кажутся более крупными или частью сетевых сетей?

Вот Лондон в качестве примера:

Посмотрите на все эти цепи! И вот Париж в качестве примера! Посмотрите на все похожие имена здесь:

Для владельцев хостелов это, наверное, старая новость, но для меня это было огромным шоком.

Честно говоря, я не знаю точной формулы, которую использует Hostelworld для выбора списка по умолчанию без вмешательства Elevate, но я знаю, что если вы заплатите, вы можете быть где угодно.

Вот почему вы видите оооочень много сетей, поскольку их результаты достигаются во многих городах. Я не могу этого доказать, но, основываясь на том, что я знаю (и на том факте, что в этих сетях обычно более высокие цены), держу пари, что они платят. Я уверен, что есть сети, которые не платят, но при этом имеют хорошие позиции. Но я предполагаю, что многие из них платят за свое место.

Достопримечательности побережья Орегона

Маленькие хостелы вроде моего не могут дать столько денег сайтам бронирования. Хостелы — не высокорентабельный бизнес. Зачастую это труд любви. В маленьких, уютных, семейных хостелах нет ни кроватей, ни денежных средств, чтобы отдавать 25% своего дохода Hostelworld. Если платить больше за более высокие позиции, многие из нас обанкротятся.

(И вы даже не получите ничего дополнительного, заплатив больше денег — нет даже номера поддержки или выделенного адреса электронной почты. Получение ответа от кого-то в Hostelworld может занять несколько дней!)

Это могут сделать более крупные общежития с большим количеством кроватей и/или сетевые хостелы. У них есть маржа.

Возможно, именно поэтому я иногда вижу на верхней странице сети с низким рейтингом (или, как в Париже, где 3 хостела из одной сети входят в топ-5). Частично именно поэтому я считаю, что большая часть списка по умолчанию оплачена.

Это означает, что сотни хостелов, которые могли бы быть отличными, застревают в конце результатов поиска по умолчанию, потому что огромные сети могут платить более высокую плату за более высокое размещение. (Представьте, какой должна быть конкуренция, чтобы достичь вершины в таком городе, как Лондон! Угу!)

Я понимаю, почему Hostelworld это делает (и почему хостелы платят). Это деловое решение. Но не все решения хороши. Я люблю Hostelworld, но это оставило неприятный привкус во рту. Других мест, где можно найти хостелы, не так уж и много, особенно после того, как Hostelworld купил Hostelbookers, своего крупнейшего конкурента.

Конечно, есть Hostelz и Gomio, но им не хватает того инвентаря, который есть у Hostelworld.

Так что же вы, потребитель, можете сделать, чтобы оказать огромное и положительное влияние на владельцев хостелов во всем мире?

Если вы собираетесь использовать Hostelworld, просто:

1. Сортировать по цене
2. Сортировать по рейтингу

Это гарантирует, что любые дешевые и/или невероятные хостелы, которые опускаются в конец результатов поиска из-за нежелания платить за размещение, фактически не будут похоронены.

еженедельные мотели рядом со мной

(Вы будете удивлены, узнав, сколько людей этого не делают. Помните, что гораздо проще просмотреть предоставленные вам варианты, предположить, что это лучшие результаты, и сделать выбор из них. Никто на самом деле не знает, как эти рейтинги по умолчанию работают, но многие люди полагают, что они работают как Google. Лучшие результаты — это верхние результаты (это не так), поэтому не прокручивайте дальше. Это верно для многих веб-сайтов. Путь наименьшего сопротивления всегда побеждает!)

Кроме того, бронируйте напрямую в хостеле. Большинство хостелов предлагают скидки, если вы бронируете напрямую, чтобы стимулировать посещение крупных сайтов бронирования. Я видел много вывесок в хостелах, предлагающих скидки при прямом бронировании. В хостеле остается больше денег, а вы получаете более низкую цену. Это беспроигрышный вариант.

Что бы вы ни делали, когда вы бронируете следующий хостел, пожалуйста, не вознаграждайте эту схему и выбирайте хостелы только с настройками поиска по умолчанию.

Забронируйте поездку: советы и рекомендации по логистике

Забронируйте свой рейс
Найдите дешевый рейс с помощью Скайсканер . Это моя любимая поисковая система, потому что она осуществляет поиск на веб-сайтах и ​​авиалиниях по всему миру, поэтому вы всегда знаете, что ни один камень не остается на месте.

Забронируйте жилье
Забронировать хостел можно через Хостелмир . Если вы хотите остановиться где-нибудь кроме общежития, используйте Бронирование.com поскольку он постоянно возвращает самые низкие цены на гостевые дома и отели.

Не забудьте туристическую страховку
Страхование путешествий защитит вас от болезней, травм, кражи и отмены бронирования. Это комплексная защита на случай, если что-то пойдет не так. Я никогда не отправляюсь в путешествие без него, так как мне приходилось использовать его много раз в прошлом. Мои любимые компании, которые предлагают лучший сервис и соотношение цены и качества:

• БезопасностьКрыло (лучшее для всех)
• Застраховать мою поездку (для тех, кому 70 и старше)
• Меджет (для дополнительного покрытия эвакуации)

Хотите путешествовать бесплатно?
Туристические кредитные карты позволяют вам зарабатывать баллы, которые можно обменять на бесплатные авиабилеты и проживание — и все это без каких-либо дополнительных затрат. Проверить мое руководство по выбору правильной карты и мои текущие фавориты чтобы начать работу и увидеть последние лучшие предложения.

Нужна помощь в поиске развлечений для вашей поездки?
Получите руководство — это огромный онлайн-рынок, где вы можете найти интересные пешеходные экскурсии, веселые экскурсии, билеты без очереди, частных гидов и многое другое.

Готовы забронировать поездку?
зацени мой страница ресурса для лучших компаний, которые можно использовать во время путешествий. Я перечисляю все, чем пользуюсь в путешествиях. Они лучшие в своем классе, и вы не ошибетесь, воспользовавшись ими в поездке.