Страхование путешествий, пандемии и COVID: что вам нужно знать

Опубликовано :

Коронавирус дал всем нам тревожный сигнал о том, что страхование путешествий покрывает – и не покрывает.

Многие люди полагали, что туристическая страховка покрывает все и в любой момент доставит вас домой в экстренной ситуации. Это неверное предположение стало шоком для тех, кому впервые пришлось действительно читать их политику.

Хотя многие туристические страховые компании предоставляют страховое покрытие эвакуации, если вы получили травму за границей (если вы соответствуете условиям плана), они, как правило, не могут доставить вас домой, если в вашем полисе нет специального пункта, который гарантирует такие действия, и врач не назначит их.

И, как многие быстро поняли, пандемии часто исключаются из страховых полисов.

Многие электронные письма, которые я получал от людей, кричавших о своем страховом полисе, когда началась пандемия, были связаны с такими недоразумениями в отношении политики.

Я знаю, что страхование путешествий — сложная (и скучная) тема. Я понимаю, что читать или исследовать неинтересно.

А чтение реальной политики может усыпить вас. Большинство людей замалчивают это так же, как мы замалчиваем пользовательские соглашения iTunes.

Но если COVID-19 и научил нас, путешественников, чему-то, так это тому, что нам нужно лучше знать, что именно покрывает наш полис туристической страховки. Это буквально вопрос жизни и смерти.

Сегодня я хочу предоставить более полную картину того, что на самом деле представляет собой туристическая страховка, и какие сценарии вы можете застраховать, а какие нет. Но используйте это только как общий совет: условия будут различаться в зависимости от вашего фактического полиса туристической страховки и поставщика услуг.

Я знаю, что мы уже говорили об этом раньше, но это всегда хорошее время для освежения знаний, особенно в свете COVID-19, когда люди снова начинают думать о путешествиях.

лучшее время для посещения Нэшвилла в 2023 году

Давайте рассмотрим некоторые распространенные вопросы:

Что такое туристическая страховка?
Во-первых, туристическая страховка чрезвычайная ситуация покрытие. Он там, если у вас возникнут проблемы и вам понадобится помощь. В зависимости от вашего полиса он предоставляет поддержку (и возмещение), если вы сломаете кость во время похода, если вы потеряете свой багаж, если вас ограбят или если вам нужно вернуться домой из-за смерти вашего ближайшего родственника. Короче говоря, это система финансовой безопасности на случай чрезвычайных ситуаций за рубежом.

Однако это не заменяет медицинскую страховку в вашей родной стране. (Это также не дает права быть глупым, потому что травмы, полученные в результате глупости или пьянства, также не покрываются.)

Это ваш экстренный спасательный круг, если во время вашего путешествия неожиданно произойдет что-то плохое.

Что на самом деле покрывается, если я заболел?
Страдаете от повторяющейся, ранее существовавшей аллергии или другого заболевания? Ты сам по себе. Возьмите в аптеке лекарство и отправляйтесь в путь. Профилактический или плановый уход, вызванный ранее существовавшим заболеванием, не покрывается.

В неожиданной и/или чрезвычайной ситуации? Нужно ехать в больницу? Именно здесь вступает в силу туристическая страховка. Позвоните на линию экстренной поддержки вашей страховой компании и сообщите им об этом (когда сможете). Они смогут помочь вам с бюрократической волокитой и позаботятся о вас.

Вам также может потребоваться предварительное одобрение лечения или поставщиков. По этой причине перед поездкой убедитесь, что на вашем телефоне сохранена круглосуточная горячая линия страховой компании. Таким образом, вы или кто-то из вас сможет позвонить им, если случится худшее.

Поскольку вам, возможно, придется заплатить за все заранее, а затем подать страховое требование, чтобы получить возмещение, сохраняйте квитанции.

Что покрывается, если меня ограбят?
Если во время поездки вас ограбили, вы сможете получить компенсацию за украденные вещи (обычно не включая наличные и некоторые другие предметы) в пределах определенной суммы за единицу предмета и общей максимальной суммы (обе из которых обычно составляют довольно низко).

Вам нужно будет заполнить заявление в полицию и предоставить его, а также документацию на украденные вещи в свою страховую компанию. (Если у вас есть квитанции, пришлите их. Я также люблю фотографировать свои вещи перед поездкой, чтобы доказать, что я взял их с собой.)

Однако не ждите, что туристическая страховка даст вам деньги на последний iPhone — вы либо получите эквивалентную замену, либо получите возмещение амортизированной стоимости украденного предмета. То есть, если пять лет назад вы купили камеру за 1000 долларов, а сейчас она стоит всего 100 долларов, вы получите 100 долларов.

Поскольку обработка претензий занимает некоторое время, вам, вероятно, придется заменить свои товары из своего кармана, а затем подать заявку на возмещение. Однако, если вы не можете совершить какие-либо покупки из-за того, что ваш кошелек и паспорт были украдены, вам необходимо обратиться в службу экстренной поддержки вашей страховой компании, а также в ближайшее посольство или консульство.

Моя [вставить компанию] обанкротилась. Что покрыто?
Если ваша авиакомпания/тур/любая компания обанкротится во время путешествия, вы можете получить возмещение в соответствии с пунктом об отмене или прерывании поездки вашего плана, в зависимости от времени, когда вы приобрели полис и когда произошло банкротство. Некоторые страховые полисы возмещают расходы только в том случае, если туристическая компания полностью прекратила обслуживание; если существуют альтернативные механизмы, он может оплатить только комиссию за изменение.

Однако в случае банкротства авиакомпании вам, возможно, придется самостоятельно организовать альтернативный транспорт и оплатить его заранее. После этого вы можете подать иск о возмещении этой суммы.

Если ты еще не ушел , ваше страхование отмены поездки вступит в силу, и вам будут возмещены все потраченные средства.

Хотя все это кажется полезным, имейте в виду, что, вероятно, существуют ограничения на то, на что вы можете претендовать. Прочтите Перечень льгот, чтобы узнать максимальные покрываемые суммы (особенно в случае прерывания и отмены поездки). По моему опыту, эти претензии обычно возмещают стоимость поездки, максимум около 5 000–10 000 долларов США (обязательно проверьте детали в своем полисе), поэтому, если вы потратили кучу денег на проживание и новые авиабилеты, Возможно, вам не удастся вернуть все это. Но что-то гораздо лучше, чем ничего!

Моя поездка была отменена. Могу ли я получить возмещение за полис, если я им не пользовался?
Если вы еще не начали оформление полиса или не подали претензию, возможно, вы сможете получить возмещение. Многие компании также предлагают период проверки (обычно 7–14 дней с момента покупки), в течение которого вы можете отменить свой план без штрафных санкций, хотя в некоторых штатах его нет. Если вы платите за шесть месяцев страховки и вам нужно ее отменить через один или два месяца, вам обычно не повезло.

Однако, если этот период проверки истек, скорее всего, вы не сможете отменить свой план. Некоторые компании могут делать исключения из-за COVID-19, но не следует воспринимать это как данность. Почему? Это просто отраслевая практика. Поскольку туристическая страховка работает ретроспективно (вы отправляетесь в путешествие, возвращаетесь домой, подаете иск, а затем получаете оплату), и они должны выплатить полную сумму, вы должны оплатить полную сумму полиса.

Я обычно покупаю страховку частями по три месяца. Таким образом, я могу продлить свое страховое покрытие или позволить ему истечь в зависимости от того, как идут дела.

Но предостережение: в зависимости от того, как существующие условия влияют на вашу политику, вы можете не захотеть этого делать. Например, предположим, что вы плохо себя чувствуете во время одного полиса. Вы идете сдать тест на COVID, и пока ждете результатов, срок действия вашего полиса истекает, и вы приобретаете новый план. Поскольку в предыдущем полисе у вас были обнаружены признаки заболевания, в новом полисе оно может считаться существовавшим ранее заболеванием и, следовательно, не покрываться страховкой.

блог о путешествиях в Белизе

Так что имейте это в виду, когда покупаете полисы. Я лично беру на себя этот риск, но он может оказаться вредным для вас.

Сейчас пандемия, поэтому я решил вернуться домой, чтобы перестраховаться. Я получу что-нибудь?
Чтобы иметь право на страховое покрытие, ваша претензия должна быть основана на покрываемой причине. Если бы у вас была политика без исключения пандемии , тогда в игру может вступить прерывание поездки. Но вам нужно будет прочитать мелкий шрифт, прежде чем подавать заявление. Заболевание от пандемии может быть застраховано, но если, скажем, вы решили перенести поездку, потому что дома будете чувствовать себя в большей безопасности, этого не произойдет.

Прежде чем подать претензию, вам нужно сначала напрямую связаться с туристическими компаниями, отелями и авиакомпаниями для возврата средств. Только после этого я подал бы претензию в страховую компанию.

Помните, что эти выплаты обычно применяются только к предоплаченным невозвратным покупкам (и, кроме того, могут включать стоимость авиабилета домой в один конец).

При подаче претензии вам необходимо собрать все подтверждающие документы и квитанции и представить их на рассмотрение. Обработка претензии может занять недели (или месяцы), поэтому будьте готовы к ожиданию (особенно в случае серьезного кризиса, такого как пандемия COVID-19). Это означает, что за изменение ваших планов придется платить из своего кармана.

Но правительство призвало граждан вернуться домой, что я и сделал!
В зависимости от вашего полиса вы можете иметь право на некоторые льготы. Если у вас есть полис, который включает прерывание поездки, вы можете подать иск на покрытие любых невозвратных покупок (например, авиабилетов и туров).

Однако важна причина, по которой вам необходимо вернуться домой. Стихийные бедствия, терроризм, политические потрясения и пандемии рассматриваются по-разному, поэтому здесь очень важен мелкий шрифт вашей политики.

Ваше правительство говорит: «Я думаю, вам следует вернуться домой из-за XYZ» — это не то же самое, что правительство, заставляющее вас вернуться домой (которого не существует*). Если вы решите вернуться домой в такой ситуации, планы туристической страховки вас не покроют. (Это было большой проблемой во время COVID и источником большинства жалоб.)

Обстоятельства, которые не упомянуты (за пределами раздела об исключении), обычно не рассматриваются.

Поэтому важно взглянуть на особенности вашего полиса, чтобы понять, на что оно распространяется.

* Если только вас не экстрадируют или не объявят персоной нон грата, но это маловероятные сценарии. Проверьте свою политику!

Мне нужно было вернуться домой, и я не смог добраться до авиакомпании, поэтому купил новый билет.
Это была еще одна проблема во время COVID, поскольку люди пытались вернуться домой из-за предупреждений правительства и закрытия границ. Поскольку авиакомпании были перегружены, а люди не могли долететь, многие люди покупали второй билет, думая (ошибочно), что он будет автоматически покрыт.

Скидки на отели в Сиднее, Австралия

Страхование путешествий спасет вас; это не дает вам дополнительных денег. Если вы уже путешествуете, стоимость авиабилетов может быть возмещена в соответствии с разделом полиса, посвященным прерыванию поездки, если ранний отъезд домой является покрываемым событием, которое обычно включает в себя непредвиденные заболевания, забастовки и т. д.

Однако, если ваш рейс отменен, авиакомпания несет ответственность за изменение расписания и перебронирование. Если вы купите второй билет, а затем отправите его на возмещение по вашему полису, вам будет отказано.

Более того, отсутствие чувства безопасности не является покрываемой причиной, и стоимость нового рейса не будет возмещена.

Могу ли я получить ЛЮБОЕ страховое покрытие, связанное с COVID-19?
Как многие убедились на собственном горьком опыте, большинство туристических страховых компаний не покрывают расходы на пандемию. Хотя ситуация постепенно меняется, многие компании до сих пор не включают покрытие пандемии.

К счастью, некоторые компании, такие как Allianz и БезопасностьКрыло , теперь накрой некоторый расходы, связанные с пандемией.

Однако это покрытие ограничивается медицинским обслуживанием и связанными с ним расходами (хотя некоторые полисы также покрывают расходы на отмену поездки и расходы на прерывание поездки, если вы заразились COVID). Обязательно ознакомьтесь с подробностями вашего плана, поскольку существует множество предостережений и исключений, и вам потребуется полная ясность от вашего поставщика услуг.

Кроме того, Меджет теперь предлагает транспорт для участников, госпитализированных с COVID-19, если они едут в свою родную больницу через 48 сопредельных США, Канаду, Мексику и страны Карибского бассейна.

Чтобы получить полное покрытие и отменить политику по любой причине, вам необходимо оформить заказ. Застраховать мою поездку .

А как насчет покрытия моей кредитной карты?
Туристические кредитные карты предлагают ограниченную защиту — даже самую лучшую. Обычно карты обеспечивают покрытие утерянных или украденных вещей; очень, очень ограниченные медицинские расходы; и отмену поездки. Но здесь есть большое предостережение: они применяются только в том случае, если вы забронировали поездку с помощью этой конкретной карты.

За эти годы у меня были десятки туристических кредитных карт. Даже если ваша карта предлагает какое-то покрытие, лимит часто очень низок. Это означает, что вам придется доплатить разницу из своего кармана (и вы удивитесь, насколько это может быть дорого!).

Хотя иметь резервную защиту кредитной карты приятно, я бы не стал полагаться на нее в качестве основного страхового покрытия за границей.

Страхование путешествий это сложная (и скучная) тема. Но, как мы узнали во время пандемии, стоит потратить время на понимание — и стоит потратить деньги, инвестируя в план с различными вариантами покрытия, который обеспечит вашу безопасность и душевное спокойствие.

Я никогда не выхожу из дома без туристической страховки. Вам тоже не следует этого делать.

Просто обязательно всегда читайте распечатку полиса, который вы покупаете.

Вы можете использовать виджет ниже, чтобы получить сегодняшнее предложение от SafetyWing:

Забронируйте поездку: советы и рекомендации по логистике

Забронируйте свой рейс
Найдите дешевый рейс с помощью Скайсканер . Это моя любимая поисковая система, потому что она осуществляет поиск на веб-сайтах и ​​авиалиниях по всему миру, поэтому вы всегда знаете, что ни один камень не остается на месте.

Забронируйте жилье
Забронировать хостел можно через Хостелмир . Если вы хотите остановиться где-нибудь кроме общежития, используйте Бронирование.com поскольку он постоянно возвращает самые низкие цены на гостевые дома и отели.

Храм Боробудур закрыт

Не забудьте туристическую страховку
Страхование путешествий защитит вас от болезней, травм, кражи и отмены бронирования. Это комплексная защита на случай, если что-то пойдет не так. Я никогда не отправляюсь в путешествие без него, так как мне приходилось использовать его много раз в прошлом. Мои любимые компании, которые предлагают лучший сервис и соотношение цены и качества:

• БезопасностьКрыло (лучшее для всех)
• Застраховать мою поездку (для тех, кому 70 и старше)
• Меджет (для дополнительного покрытия эвакуации)

Хотите путешествовать бесплатно?
Туристические кредитные карты позволяют вам зарабатывать баллы, которые можно обменять на бесплатные авиабилеты и проживание — и все это без каких-либо дополнительных затрат. Проверить мое руководство по выбору правильной карты и мои текущие фавориты чтобы начать работу и увидеть последние лучшие предложения.

Нужна помощь в поиске развлечений для вашей поездки?
Получите руководство — это огромный онлайн-рынок, где вы можете найти интересные пешеходные экскурсии, веселые экскурсии, билеты без очереди, частных гидов и многое другое.

Готовы забронировать поездку?
зацени мой страница ресурса для лучших компаний, которые можно использовать во время путешествий. Я перечисляю все, чем пользуюсь в путешествиях. Они лучшие в своем классе, и вы не ошибетесь, воспользовавшись ими в поездке.