Как получить оплату, если ваш рейс задерживается

В дороге не всегда все идет по плану. Потеря багажа, задержка рейсов, мошенничество в сфере путешествий — Есть масса вещей, которые могут сорвать ваше путешествие.

Хотя случайность, неудачи и сюрпризы являются частью привлекательности путешествия, одна неудача, которая никому не нравится, — это задержка рейса.

красивые места Колумбии

Нет ничего приятного в пропущенных пересадках и длительных задержках, особенно после того, как мало сна и долгие дни в пути.

Как человек, который регулярно летает, я испытал практически все возможные проблемы. Задержки, отмены рейсов, потеря или задержка багажа, перебронированные рейсы — список можно продолжать.

Хотя я всегда купить туристическую страховку Прежде чем я поеду за границу, на самом деле существует компания, созданная специально для того, чтобы помочь путешественникам получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса.

Это называется Воздушная помощь .

С момента своего основания в 2013 году AirHelp помогла более 16 миллионам человек получить компенсацию за задержки и отмену рейсов, прибывающих в Европейский Союз или вылетающих из него.

Я использовал их, когда ехал в Париж. Мой стыковочный рейс был задержан более чем на восемь часов, и благодаря правилам ЕС я имел право на компенсацию от авиакомпании.

Проблема была в том, что мне не очень хотелось гоняться за TAP Air Portugal месяцами подряд. Люди говорили, что затягивают процесс в надежде, что вы сдадитесь (что многие и делают). Как человек, который был в Европе совсем недолго, я понял, что последнее, чего я хотел, — это провести немного времени в Париже, разговаривая по телефону с TAP. Я имею в виду, кому нужен такой стресс в стране вина и сыра?

Поэтому я решил использовать AirHelp.

В конце концов, прошло около пяти месяцев, прежде чем мне вернули деньги. Но деньги были возвращены, и все, что мне нужно было сделать, это заполнить небольшую форму. AirHelp взяла на себя значительный процент, но я получил все, что, по словам ЕС, я имел право получить по закону, и все, что потребовалось, — это пара минут усилий. Вот и все.

Итак, если вы путешествуете в Европу или из Европы европейским перевозчиком, и произошла авария, и вы задаетесь вопросом, что делать, вот обзор того, как AirHelp может помочь вам получить компенсацию за задержку и отмену рейсов:

Что покрывает AirHelp?

В ЕС действуют строгие законы о защите прав потребителей. Это означает, что если ваш рейс прибывает в Европейский Союз или вылетает из него, и он задерживается или отменяется, или если у вас возникли определенные другие обстоятельства, вы можете иметь право на компенсацию в размере до 700 долларов США. в зависимости от тяжести задержки.

Примечание. Если ваш рейс отправляется или прибывает не в ЕС или если штаб-квартира перевозчика не находится в ЕС, вы не сможете подать заявку на компенсацию.

Вот краткий обзор того, что охватывает AirHelp:

• Задержки более трех часов по вине авиакомпании (т. е. отсутствие задержек из-за погодных условий)
• Рейсы отменены в течение 14 дней после вылета, и подходящей альтернативы не предложено
• Перебронированные рейсы
• Пропущенные стыковки из-за задержки, отмены или перебронирования
• Потерянный или поврежденный багаж

Для более подробного ознакомления с политикой покрытия AirHelp ознакомьтесь с ее подробные рекомендации .

Как подать претензию?

Чтобы подать претензию, просто посетите AirHelp.com и следуйте инструкциям, имея под рукой данные вашего рейса и посадочный талон. Это занимает две минуты и очень просто. Сайт сразу сообщит вам, есть ли у вас претензии.

Вы можете подать заявку на компенсацию за задержку рейса в течение трех лет после даты. Это означает, что если у вас был рейс в ЕС или из ЕС с трехчасовой задержкой (или более) где-то в течение последних трех лет, вы все равно можете подать заявку на компенсацию за задержку рейса в течение трех лет после даты. подать иск о компенсации.

AirHelp стоит денег?

Оформление претензии бесплатное. Вы платите только ЭйрХелп если он выиграет ваш иск о компенсации. Однако потребуется 35% компенсации (50%, если придется обращаться в суд).

Хотя это огромный процент, помните, что вам нужно поработать всего две минуты. Неплохая сделка, если она принесет вам пару сотен долларов!

AirHelp также имеет новую ориентированную на участников платформу под названием AirHelp Plus, где вы платите ежегодную плату в размере 19,99 евро и, в свою очередь, получаете неограниченное количество претензий со 100% компенсацией — больше не теряйте этих 35%! Хотя для случайного путешественника это не будет стоить того, если вы совершаете много рейсов в/из ЕС, это быстро окупится, учитывая, как часто задерживаются рейсы.

Работает ли AirHelp на рейсах в США?

По словам правительства США, не существует федеральных законов, требующих от авиакомпаний предоставлять пассажирам деньги или другую компенсацию в случае задержки их рейсов.

Чтобы подать заявку на компенсацию через AirHelp, ваш рейс должен вылететь из ЕС или приземлиться в ЕС и выполняться авиакомпанией со штаб-квартирой в ЕС.

К сожалению, если вы летите авиакомпанией США, вы не будете иметь право на компенсацию, если только у этой авиакомпании нет собственной политики, предусматривающей иное.

Как работают правила компенсации в ЕС?

Регламент ЕС EC 261 является основным защитным законодательным актом, защищающим права пассажиров в Европе. Это движущая сила вашей способности предъявлять претензии.

В соответствии с EC 261 вы имеете право подать иск о задержке рейса на сумму 700 долларов США (600 евро), если:

• Вы прибыли в пункт назначения с опозданием более чем на три часа.
• Рейс вылетел в ЕС (любой авиакомпанией) или приземлился в ЕС (при условии, что штаб-квартира авиакомпании находится в ЕС).?
• Вы зарегистрировались на рейс вовремя.
• Ваш рейс выполнялся не более трёх лет назад.?
• Ответственность за задержку несет авиакомпания (эксплуатационные обстоятельства, технические трудности и т.п.).?

Неважно, предоставила ли вам уже авиакомпания питание или путевки — они все равно будут вам должны компенсацию. Если вы соответствуете вышеуказанным требованиям (даже если вы не являетесь резидентом или гражданином ЕС), вы будете застрахованы и будете иметь право подать иск.

Почему бы просто не сделать это самому?

Вы определенно можете поискать у авиакомпании компенсацию, если у вас есть время. Некоторые авиакомпании делают это относительно легко, в то время как другие заставят вас прыгнуть через обручи. Если у вас есть время и терпение, вы можете сделать это самостоятельно и сохранить 100% своей компенсации.

советы по путешествию с ребенком

Я не хотел делать это сам. Время - деньги!

И мне определенно не нужен дополнительный стресс в моей жизни.

Комиссия AirHelp довольно большая, но 35% за то, чтобы не иметь с этим дела, для меня того стоили.

Используя AirHelp, вы сэкономите массу времени и увеличите свои шансы на получение компенсации. Он имеет проверенную репутацию и знает, как получить ваши деньги максимально быстро и удобно.

Часто задаваемые вопросы

Является ли AirHelp законным?
Ага! Я использовал их раньше, как и многие мои читатели. Они законны и могут помочь вам получить компенсацию за задержку рейса!

AirHelp бесплатен?
AirHelp бесплатен в том смысле, что вам не нужно ничего платить. Вместо этого они берут часть любой компенсации, которую они собирают для вас. Если вы не получите компенсацию, они не получат зарплату.

Какой процент берет Airhelp?
AirHelp заберет 35% вашей компенсации.

как производят самолеты

Что считается значительной задержкой рейса?
Чтобы претендовать на компенсацию, вам необходимо опоздать как минимум на 3 часа.

Могу ли я получить компенсацию за отмену рейса?
Да! Если рейс был отменен в течение 14 дней после вылета и вам не была предложена подходящая альтернатива, вам может быть причитается компенсация.

В следующий раз, когда ваш рейс отменят или задержат, не соглашайтесь просто на ваучер. Потратьте две минуты и подайте заявку через AirHelp. Несколько сотен долларов в кармане — лучше, чем ничего, особенно если вы можете потратить эти деньги на следующую поездку!

Примечание : Это не платная реклама. ЭйрХелп не предоставил мне никакой компенсации за написание этого. Это всего лишь обзор сервиса, поскольку многие читатели продолжают спрашивать меня о моем опыте их использования.

Забронируйте поездку: советы и рекомендации по логистике

Забронируйте свой рейс
Найдите дешевый рейс с помощью Скайсканер . Это моя любимая поисковая система, потому что она осуществляет поиск на веб-сайтах и ​​авиалиниях по всему миру, поэтому вы всегда знаете, что ни один камень не остается на месте.

Забронируйте жилье
Забронировать хостел можно через Хостелмир . Если вы хотите остановиться где-нибудь кроме общежития, используйте Бронирование.com поскольку он постоянно возвращает самые низкие цены на гостевые дома и отели.

Не забудьте туристическую страховку
Страхование путешествий защитит вас от болезней, травм, кражи и отмены бронирования. Это комплексная защита на случай, если что-то пойдет не так. Я никогда не отправляюсь в путешествие без него, так как мне приходилось использовать его много раз в прошлом. Мои любимые компании, которые предлагают лучший сервис и соотношение цены и качества:

• БезопасностьКрыло (лучшее для всех)
• Застраховать мою поездку (для тех, кому 70 и старше)
• Меджет (для дополнительного покрытия эвакуации)

Хотите путешествовать бесплатно?
Туристические кредитные карты позволяют вам зарабатывать баллы, которые можно обменять на бесплатные авиабилеты и проживание — и все это без каких-либо дополнительных затрат. Проверить мое руководство по выбору правильной карты и мои текущие фавориты чтобы начать работу и увидеть последние лучшие предложения.

Нужна помощь в поиске развлечений для вашей поездки?
Получите руководство — это огромный онлайн-рынок, где вы можете найти интересные пешеходные экскурсии, веселые экскурсии, билеты без очереди, частных гидов и многое другое.

Готовы забронировать поездку?
зацени мой страница ресурса для лучших компаний, которые можно использовать во время путешествий. Я перечисляю все, чем пользуюсь в путешествиях. Они лучшие в своем классе, и вы не ошибетесь, воспользовавшись ими в поездке.